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Professionelle Kanzleiorganisation

Bei uns finden Sie die Lösung für Ihre WP und STB-Umgebung, die Sie schon immer gesucht haben:
Seit Gründung unseres Unternehmens sind wir aktiv im WP und STB-Markt tätig und haben zahlreiche Kanzleien bei der Erstausstattung, als auch bei den verschiedenen Übergängen der Softwareumgebung (Start-to-win!, IDVS, DMS, usw.) unterstützt. Außerdem haben wir in den letzten Jahren viele Pilotprojekte erfolgreich begleitet.  

Beschränken Sie sich nicht "nur" auf die Nutzung der WP und STB-Produkte zur Steuerberatung - holen Sie aus Ihrer EDV-Anlage den maximalen Nutzen heraus. Der Erfolgsfaktor für die moderne Kanzlei heißt Eigenorganisation: integriertes Controlling, auftragsorientiertes Arbeiten und die Umsetzung des papierarmen Büros sind keine Privilegien großer Beratungsgesellschaften, sondern für jede innovative Kanzlei leicht umsetzbar.

Kompetente Unterstützung
Manche WP und STB-Installationen können (je nach Breite der eingesetzten Produktpalette) eine technische Herausforderung bedeuten - mit dem reinen "Aufspielen" der Software kommt man dann nicht allzu weit.
Für uns ist die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter deshalb sehr wichtig: Jeder Techniker ist verpflichtet, die gesamte WP und STB-Thematik zu beherrschen. Selbstverständlich gehören dazu insbesondere auch alle technischen WP und STB-Zertifikate, welche unsere Mitarbeiter seit Jahren erfolgreich ablegen bzw. auffrischen:

Zertifizierung "Netzwerke"
Für dieses Zertifikat ist ein umfassendes Wissen über Netzwerktechnik, Kommunikationsprotokolle, Topologien und Troubleshooting notwendig. Grundlagen zur Servertechnik und notwendige Umgebungsbedingungen für den Betrieb der WP und STB-Software gehören ebenso zum Prüfungsstoff, wie auch Aspekte zur Systemsicherheit.
 
Zertifizierung "Telematikdienste"
Der Betrieb der WP und STB-Kommunikationsgeräte erfordert fundierte Kenntnisse zu Telekommunikationsprotokollen, ISDN-Technik, Telefonanlagen und Fehlersuche. Unabdingbar ist ein breites Wissen über die Einsatzgebiete des WP und STB-Kommunikationsservers im Einzelplatz, Netzwerk sowie als Gateway-Server zum WP und STB-Extranet.
 
Zertifizierung "Systemintegration"
WP und STB-Software lebt vom Zusammenspiel der einzelnen Komponenten und der Nutzung von kommerziellen Fremdprodukten (Microsoft Office, Zahlungsverkehr, usw.) verschiedener Hersteller. Aspekte dieses Lehrgangs stammen aus den Bereichen Dokumentenorganisation, Office-Implementation, Verzahnung von Modulen. Auch und gerade hier sind Kenntnisse zu Netzwerken unabdingbar.
 
Zertifizierung "Technologieverbund"
Moderne Produkte zur Eigenorganisation machen Ihre Kanzlei fit für die Zukunft. Das Zusammenspiel von IDVS/KIS und/oder Dokumentenmanagementsystemen mit der übrigen Software-Welt bzw. untereinander erfordert allerdings Spezialisten auf diesen Gebieten:
 
Technologieverbund-Ausbildung "DOCS-Open"
Suchen Sie noch mühsam nach Dokumenten, Korrespondenz, Faxen und anderen Belegen? Wollen Sie Ihre Dokumente mit auf Reise nehmen, z.B. anlässlich Besprechungsterminen beim Mandanten? Machen Sie es sich doch einfach - mit DOCS-Open erhalten Sie ein professionelles Dokumenten-Mangement-Produkt: Höchste Integration Ihrer Anwendungen samt Lösungen für die Erfassung von Papierdokumenten. Bei uns erhalten Sie kompetente Unterstützung auch für die Anpassungen, die Ihnen von WP und STB für diese Anwendung geliefert werden.
 

Auch wenn Sie nicht zu unserem Kundenstamm gehören, kann es passieren, dass Techniker unseres Hauses bei Ihnen Probleme vor Ort (oder gar einen Totalcrash) lösen werden - und zwar im Auftrag der WP und STB:

NSM-Partner
Als Nutzer des Programms "Netz- und System-Management" sind Sie durch die WP und STB rundum versorgt. Für Krisensituationen oder ganz "normale" Probleme, die nicht durch die Fernüberwachung oder -betreuung gelöst werden können, sind kompetente Partner vor Ort trotzdem unabdingbar.
In solchen Fällen treten wir im Auftrag der WP und STB bei Ihnen auf. Zu den Voraussetzungen für die Teilnahme am NSM gehören u.a. definierte Reaktionszeiten und Zeitvorgaben für spezifische Probleme.

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